POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Prime Rio MC

A Prime Rio MC – Soluções em Transporte Executivo de Luxo, sediada no Rio de Janeiro, reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, que incluem, mas não se limitam a:

• Dados de Identificação: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, e, quando necessário, cópia de documento de identidade para serviços de segurança ou fronteiras.

• Dados de Serviço: Local de partida e destino (incluindo rotas e geolocalização durante o serviço), horários de voo, número de passageiros e detalhes de bagagem.

• Dados de Pagamento: Informações de faturamento e detalhes de transações (os dados completos de cartão de crédito não são armazenados pela Prime Rio MC, sendo processados por gateways de pagamento seguros).

• Dados de Segurança: Para serviços de carros blindados e escolta, podemos coletar informações adicionais de perfil de risco.

2. Finalidade da Coleta e Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação dos Serviços: Executar e gerenciar reservas para Transfer, Fretamento, City Tour, Eventos, Entrega de Pacotes e Logística.

• Segurança e Logística: Otimizar rotas, rastrear veículos em tempo real, garantir a segurança dos passageiros e cumprir os requisitos de serviços de escolta.

• Comunicação: Entrar em contato para confirmações, alterações de serviço, envio de orçamentos e informações essenciais.

• Melhoria Contínua: Analisar padrões de uso e feedback para aprimorar a qualidade dos serviços de transporte e atendimento.

• Obrigação Legal: Cumprir com obrigações legais, regulatórias e fiscais.

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

A Prime Rio MC se compromete a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Execução do Serviço: Motoristas, guias turísticos credenciados ou coordenadores de eventos que precisam das informações de rota e contato.

• Parceiros de Segurança: Empresas de segurança terceirizadas, quando contratada a escolta.

• Cumprimento Legal: Autoridades competentes, mediante ordem judicial ou obrigação legal.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados e treinados.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Como titular dos dados, você possui direitos garantidos por lei, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• Acesso aos seus dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Revogação do consentimento (quando o tratamento se baseia nele).

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deverá entrar em contato através do canal de atendimento indicado no final desta política.

6. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Prime Rio MC:

• E-mail: comercial@primeriomc.com.br

• Telefone: (21) 97616-1794